插件介绍
本插件可以生成一个与论坛无缝对接的工单系统。
不需要附加内容，开启本插件后discuz自带的帖子版块立即变成工单系统，可以指定某几个版块为工单版块，可以指定某几个用户组为客服用户组。
主题列表页列出所有提交工单，对于非公开工单，仅客服人员和工单提交人可以浏览和回复工单。
客服人员可以设置工单状态。
对于公开工单，则不限制浏览和回复。
本插件可以很好的利用论坛自身的功能，对于有版务版块、工单服务需求的网站，可以说是轻松实现，给用户一个高大上的体验。
本插件尚未发现模板兼容性的问题，所以可放心购买。
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